Siri

Siri ist ein Programm der Firma Apple, das gesprochene Sätze versteht und darauf reagiert. Man sagt „Hey Siri, stell einen Wecker auf sieben Uhr“, und das Gerät stellt den Wecker. Solche Programme nennt man Sprachassistenten. Siri steckt seit 2011 in jedem iPhone und läuft heute auch auf iPad, Mac, Apple Watch und den Kopfhörern der Firma. Apple hat Siri damals nicht selbst erfunden, sondern ein kleines Unternehmen gekauft, das die Technik entwickelt hatte. Es war der erste Sprachassistent, den hunderte Millionen Menschen tatsächlich in der Tasche hatten.

Vom Vorreiter zum Nachzügler

Als Siri 2011 erschien, wirkte es wie Science-Fiction. Ein Telefon, mit dem man reden kann, war für die meisten Menschen völlig neu. Amazon und Google zogen erst Jahre später mit Alexa und dem Google Assistant nach. Siri machte die Idee eines sprechenden Computers alltagstauglich.

Seit 2022 hat sich das Bild gedreht. Chatbots wie ChatGPT können zusammenhängende Texte schreiben, nachfragen und über mehrere Sätze hinweg mitdenken. Siri dagegen versteht vor allem einzelne, kurze Befehle. Wer nachhakt, bekommt oft nur den Satz „Dazu habe ich Folgendes im Internet gefunden“. Der frühere Vorreiter gilt inzwischen als abgeschlagen.

Deshalb ist Siri ein Dauerthema in Wirtschaftsnachrichten. Apple hat angekündigt, Siri von Grund auf zu erneuern, und die Einführung mehrfach verschoben. Für ein Unternehmen, das über zwei Milliarden Geräte verkauft hat, ist das ein ernstes Problem. Der Assistent ist die naheliegendste Stelle, an der moderne KI auf einem iPhone sichtbar würde.

Der Weg vom Wort zum Wecker

Siri arbeitet in mehreren Schritten. Zuerst wandelt das Gerät die Schallwellen deiner Stimme in Text um. Diesen Schritt nennt man Spracherkennung. Danach versucht das System herauszufinden, was du eigentlich willst, also welche Absicht hinter dem Satz steckt. „Wecker um sieben“ und „weck mich morgen früh“ sollen dieselbe Handlung auslösen.

Ist die Absicht erkannt, ruft Siri die passende Funktion auf: die Uhren-App, die Nachrichten-App, den Musikdienst. Zum Schluss antwortet eine künstlich erzeugte Stimme. Ein Teil davon läuft direkt auf dem Gerät, ein anderer Teil auf Apples Servern im Internet. Deshalb funktionieren manche Befehle ohne Netz und andere nicht.

Wichtig ist die Abgrenzung zu einem Chatbot. Klassisch arbeitet Siri mit festen Zuordnungen: erkannte Absicht führt zu vorgesehener Aktion. Ein Sprachmodell wie hinter ChatGPT erzeugt seine Antwort dagegen Wort für Wort neu und ist dadurch flexibler, aber auch unzuverlässiger. Apple baut Siri gerade in Richtung dieser flexibleren Technik um, ohne die Verlässlichkeit bei einfachen Befehlen zu verlieren.

Siri im Alltag und in den Schlagzeilen

Im Alltag begegnet dir Siri meist beiläufig. Beim Autofahren diktiert man eine Nachricht, in der Küche stellt man einen Timer, unterwegs fragt man nach dem Weg. Auch die Untertitel-Funktion und das Vorlesen von Nachrichten über Kopfhörer laufen darüber. Viele Nutzer verwenden Siri fast ausschließlich für diese Handvoll Routineaufgaben.

In den Nachrichten taucht Siri aus zwei Gründen auf. Erstens geht es um den technischen Rückstand gegenüber Google und OpenAI, samt Gerüchten über Kooperationen und Zukäufe. Zweitens um Datenschutz: 2019 wurde bekannt, dass externe Mitarbeiter Sprachaufnahmen von Nutzern anhörten, teils versehentlich ausgelöste. Apple entschuldigte sich und zahlte später in einem US-Vergleich eine Millionensumme.

Ein verbreiteter Irrtum ist, Siri höre ständig alles mit. Tatsächlich lauscht das Gerät nur auf das Aktivierungswort und schickt erst danach Daten weiter. Fehlauslösungen kommen aber vor, wenn ein ähnlich klingendes Wort fällt. Wer wissen will, wie weit KI auf Alltagsgeräten wirklich ist, findet in Siri einen guten Gradmesser.