Paradox
#23 in KI-KundenserviceParadox · seit Conversational ATS gelauncht am 22. März 2023 (Produkt "Paradox"/Olivia-Plattform ursprünglich 2016 gegründet) · 2× · zuletzt 29. Juni 2026
Paradox (paradox.ai) ist eine KI-gestützte Recruiting-Plattform mit dem Kernprodukt "Conversational ATS", das auf dem KI-Assistenten Olivia basiert. Die Software automatisiert per Chat/SMS typische High-Volume-Recruiting-Aufgaben wie Bewerbung, Screening, Interviewplanung, Erinnerungen, Angebote und Onboarding. Paradox wurde 2016 gegründet, im August 2025 kündigte Workday die Übernahme an und schloss sie im Oktober 2025 ab; das Produkt wird seither in Workday integriert, bleibt aber unter der eigenen Marke/Domain paradox.ai verfügbar. Preise sind nicht öffentlich einsehbar und werden individuell mit dem Vertrieb verhandelt.
Features
| Compliance/Zertifizierung | SOC 2 Type II konform, ISO 27001 zertifiziert, Teilnahme am EU-U.S./Swiss-U.S. Data Privacy Framework, GDPR-Unterstützung |
| Deployment-Modell | Cloud-basiertes SaaS, ergänzend zu bestehendem ATS/HCM (z.B. Workday, SAP SuccessFactors) einsetzbar, keine Ablösung nötig |
| Einsatzbereich | High-Volume-Recruiting/Personalgewinnung, v.a. Frontline-Branchen wie Einzelhandel, Gastronomie, Gesundheitswesen, Logistik, Fertigung |
| Integrationen | Workday, SAP SuccessFactors, Oracle Taleo, Greenhouse, iCIMS, ADP Workforce Now, Indeed, WOTC-Screening-Anbieter |
| Lizenz | Proprietäre Software (SaaS, Subscription), kein Open Source |
| Plattform | Web, mobile App für Manager, SMS/Text, Chat auf Karriereseite, WhatsApp, WeChat, Facebook Messenger |
| Preis | Keine öffentliche Preisliste; individuelles Enterprise-Pricing, Kontakt zum Vertrieb erforderlich |
| Release-Datum | Conversational ATS gelauncht am 22. März 2023 |