Aircall AI
#5 in KI-KundenserviceAircall · 2× · zuletzt 28. Okt. 2026
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Momentum
Aircall AI ist kein einzelnes Produkt, sondern eine Reihe KI-Funktionen der Cloud-Telefonie- und Kommunikationsplattform von Aircall für Sales- und Support-Teams. Dazu gehören KI-Sprachagenten, die eingehende Anrufe autonom beantworten, sowie KI-Assistenz-Funktionen wie Transkription, Zusammenfassungen und Live-Coaching. Die Preise sind pro Lizenz und Monat sowie nutzungsbasiert pro Minute angegeben.
Momentum-Verlauf
30.07.28.10.
Features
| Compliance/Zertifizierung | SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA (BAA verfügbar), CSA STAR Level 1; ISO 27001 laut Datenschutz-/Sicherheitsangaben |
| Deployment-Modell | Cloud-SaaS, gehostet auf AWS; Verschlüsselung TLS 1.2 (Transit) und AES-256 (At Rest) |
| Einsatzbereich | KI-Sprachagenten für eingehende Anrufe (Fragen beantworten, Leads qualifizieren, weiterleiten); KI-Assistenz für Sales- und Support-Teams (Zusammenfassungen, Stimmungsanalyse, Live-Coaching) |
| Integrationen | 250+ native Integrationen, u. a. Salesforce, HubSpot, Zendesk, Shopify, Stripe, Calendly |
| Plattform | Cloud, iOS, Android, Windows, macOS |
| Preis | Essentials ab 30 $/Lizenz/Monat (jährlich), Professional ab 50 $/Lizenz/Monat; 3-Lizenz-Minimum; AI Voice Agents ab 0,49 $/Minute (Pay-as-you-go) bzw. 500-Minuten-Paket für 175 $; AI Assist Pro 49 $/Nutzer/Monat (Add-on) |
