Conduit
#7 in KI-KundenserviceConduit · 2× · zuletzt 17. Aug. 2026
Conduit (conduit.ai) ist eine KI-Agentenplattform für die Hospitality-Branche, die Gästekommunikation über Sprache, SMS, WhatsApp, E-Mail, OTAs und soziale Kanäle automatisiert sowie interne Betriebsabläufe wie Housekeeping, Wartung und Owner-Kommunikation koordiniert. Das Unternehmen wurde 2024 in San Francisco gegründet (YC-Batch Winter 2024) und ging ursprünglich unter dem Namen HostAI an den Markt. Die Plattform bietet ein No-Code-Interface zur Konfiguration vorgefertigter Agenten, native Integrationen in Property-Management-Systeme (PMS) und CRM-Tools sowie SOC 2 Type II-, HIPAA-, GDPR- und ISO-27001-Zertifizierungen. Laut Anbieter wurden bereits über 50 Millionen Gäste- und Betriebsnachrichten in mehr als 100.000 Unterkünften weltweit verarbeitet.